2019年度企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告
2019年度企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告
——四川省騰圖建設(shè)工程有限公司
一、企業(yè)概況
四川省騰圖建設(shè)工程有限公司前身為“成都市四環(huán)園林有限公司”，公司成立于2004年4月12日，是成都市首批園林叁級企業(yè)資質(zhì)單位，2013年12月由四川省建設(shè)廳評定為貳級綠化施工企業(yè)，2016年4月取得市政叁級資質(zhì)。公司注冊資本5000萬元，地址位于成都市新都區(qū)馬超東路266號新城市中心1幢1單元15層1508號。
公司注重人才資本的積累，廣納園林行業(yè)的優(yōu)秀人才。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，現(xiàn)已擁有穩(wěn)定的核心人才資源?，F(xiàn)擁有園林綠化專業(yè)初、中、高級職稱人員44人;項(xiàng)目經(jīng)理（二級建造師）10人；專業(yè)技術(shù)人員32人，下設(shè)工程部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、養(yǎng)護(hù)部、財(cái)務(wù)部、行政部等多個(gè)部門。公司自購了各類專業(yè)技術(shù)設(shè)備作為公司開展業(yè)務(wù)的支持，擁有灑水車3輛，工程運(yùn)輸車5輛，工程指揮車3輛，有草坪修剪機(jī)6臺,發(fā)電機(jī)2臺，割灌機(jī)8臺，綠籬修剪機(jī)8臺，打夯機(jī)2臺,機(jī)動式打藥機(jī)4臺，抽水機(jī)9臺,以及油鋸、電焊機(jī)、打砼機(jī)、等其他機(jī)械，并配有水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、GPS測量儀等儀器。
公司營業(yè)范圍：承接房屋建筑工程施工；承接市政公用工程施工及市政設(shè)施維護(hù)；承接城市園林綠地的設(shè)計(jì)、施工、管理及維護(hù)；培育、種植、銷售林木；城市及道路照明工程；環(huán)保工程；建筑裝修裝飾工程；鋼結(jié)構(gòu)工程；建筑機(jī)電安裝工程；消防設(shè)施工程；土石方工程服務(wù)；公路工程；水利水電工程；電子與智能化工程；施工勞務(wù)作業(yè)；土地整理；地質(zhì)災(zāi)害治理服務(wù)；城市環(huán)境的清潔服務(wù)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；花卉種植、銷售、租賃；房地產(chǎn)中介；房屋租賃；物業(yè)管理。公司先后承接了：“綠化全川.新都行動”項(xiàng)目、成都市新都區(qū)城市管理局海倫廣場綠化改造工程采購項(xiàng)目、新希望.貴達(dá) 錦悅北府2#地塊公園園林景觀工程、新繁鎮(zhèn)錦繡田園綠化苗木采購項(xiàng)目、醫(yī)學(xué)院北門學(xué)府路綠化帶整治工程、成都市新都區(qū)城市管理局城區(qū)道路和廣場鮮花擺放服務(wù)采購項(xiàng)目、環(huán)城生態(tài)區(qū)樹木養(yǎng)護(hù)、四川省成都市新都區(qū)城市管理局綠地管護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目G包件等。工作中我們以科學(xué)管理、精心組織、文明施工、嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的作風(fēng)和良好的信譽(yù)受到了合作方和社會各界的廣泛贊譽(yù)。
公司擁有自己的苗圃基地，占地232.82畝，與多個(gè)苗木供應(yīng)商建立了長期的聯(lián)營合作關(guān)系，使公司的苗木供應(yīng)得到了有效保障。
展望未來，騰圖建設(shè)將以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神，內(nèi)抓管理，外拓市場，使企業(yè)發(fā)展再上新臺階，不斷提高自身的綜合實(shí)力，提高企業(yè)的社會信譽(yù)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于主動。同時(shí)，愿與各界新老朋友坦誠合作，互相交流、學(xué)習(xí)，在未來的經(jīng)濟(jì)舞臺上，攜手并進(jìn)，再創(chuàng)輝煌！
二 、社會責(zé)任履行情況
公司自成立以來，始終遵守國家法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，依法決策和依法經(jīng)營，依法納稅。
1、企業(yè)信用建設(shè)
我公司連續(xù)多年被授予“守合同重信用”企業(yè)、“優(yōu)秀供應(yīng)商”，一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容堅(jiān)持開展，在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，我們深知企業(yè)的信用建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展之本，企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。我公司始終堅(jiān)持以誠為本，以信迎客，幾年來通過不懈的努力和認(rèn)真的工作得到了廣大客戶的積極評價(jià)和充分信賴。
每年我們信用管理工作主要從以下幾個(gè)方面著手:
(1) 由公司財(cái)務(wù)部、法務(wù)顧問牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法以及會計(jì)知識培訓(xùn)。
(2) 加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、各項(xiàng)制度得到不斷完善。
(3) 加強(qiáng)、完善合同檔案管理工作，改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了信用管理由行政部門統(tǒng)一管理。由相關(guān)的管理人員嚴(yán)格按照檔案的保留期限分類保存。
2019年公司信用管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下沒有發(fā)生一起合同糾紛，合同履行率達(dá)到100%，同時(shí)我們將進(jìn)一步加強(qiáng)信用管理工作，通過信用管理降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹立良好信用形象，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
2、客戶責(zé)任
與客戶合作共贏，贏得客戶和消費(fèi)者的信賴。公司營造以客戶為中心的營銷文化。公司每年召開客戶大會，定期拜訪客戶，全方位聽取客戶需求。不斷滿足客戶需求，超越客戶期望; 提升客戶參與到組織中的程度。公司致力于建立長期的客戶關(guān)系，持之以恒地發(fā)展與客戶的良好關(guān)系，努力與客戶實(shí)現(xiàn)共贏。
公司為實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶需求，建立了信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息集成共享，計(jì)劃、生產(chǎn)、采購供應(yīng)、倉儲聯(lián)動，縮短交貨期，預(yù)測客戶需求及變化，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，努力提供超值服務(wù)來滿足并超越客戶期望。
3、供方責(zé)任
公司致力于與供方建立共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益、合作雙贏的友好伙伴關(guān)系，保障供方的合法權(quán)益，與誠信供方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。與供方建立通暢的溝通渠道，聘請專家對供方進(jìn)行IS09001、成本管理、采購管理、供方評估等培訓(xùn)。不斷挖掘供方資源，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
在投訴與爭議處理方面，公司高度重視與客戶及供方的溝通和交流，采用多種途徑和方法，識別客戶及供方的需求或投訴，在多方面為客戶及供方提供多層次、多渠道、全天候的服務(wù)。
4、員工責(zé)任
公司全面貫徹黨的各項(xiàng)政策，努力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，凝聚人心，提升戰(zhàn)斗力，為保穩(wěn)定、促發(fā)展，加快公司前進(jìn)步伐做出了積極貢獻(xiàn)。
4.1貫徹勞動法，完善薪酬體系
公司嚴(yán)格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，依法與員工簽訂勞動合同，保護(hù)員工的合法權(quán)益。公司依法制定并實(shí)施內(nèi)部管理制度，建立了規(guī)范化的薪酬福利體系。公司按時(shí)、足額向員工發(fā)放勞動報(bào)酬，為員工繳納五險(xiǎn)一金等，使員工充分享受到公司成果，努力提高員工生活水平。伴隨著公司的發(fā)展，員工的工資收入水平也在不斷提高。
4.2 貫徹勞動制度，保障員工利益
公司認(rèn)真貫徹勞動保護(hù)制度，通過多種渠道保障員工利益，不斷改善員工的工作環(huán)境、工作條件，定期對員工工作安全進(jìn)行檢查，經(jīng)常組織員工參加安全知識培訓(xùn)、競賽、消防安全應(yīng)急處理和逃生演練，有效提高員工的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力。
4.3 為員工搭建發(fā)展的舞臺
公司視員工為企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的資源，建立了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制，努力為員工搭建展示才能的舞臺。
公司建立健全考核激勵機(jī)制，積極營造人盡其才、競爭有序的良好和諧環(huán)境，促進(jìn)各類人才脫穎而出。不斷加大培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
公司積極開展企業(yè)文化培訓(xùn)和基層崗位專業(yè)技能競賽活動，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保證。通過為員工創(chuàng)造、提供廣闊的發(fā)展平臺和施展個(gè)人才華的各種舉措，公司已形成了敬業(yè)愛崗、公平競爭、尊重知識和人才的良好企業(yè)風(fēng)氣，達(dá)到公司發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的共贏。
4.4 為員工搭建文化平臺
完善保障體系除了按照國家和地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各種福利政策外，公司還建立健全了生活保障、探親保障、食堂與住宿保障等體系，使員工在各方面都體會到公司的溫暖，充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性。另外，公司積極開展各項(xiàng)文化娛樂活動，開設(shè)健身房、閱覽室等文化娛樂活動場所，并定期舉辦職工運(yùn)動會、技能比武大賽、知識競賽、征文比賽等多種形式的文娛活動，在娛樂的同時(shí)提升員工的士氣，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
5、安全健康責(zé)任
公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針，適應(yīng)新形勢，創(chuàng)新工作機(jī)制，落實(shí)各級各部門的安全責(zé)任，不斷提高全員安全健康素質(zhì)，深化安全健康管理，加大監(jiān)督檢查與考核力度，加大投入力度，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，生產(chǎn)安全事故逐年降低。
公司成立了安全環(huán)保部，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全公司的生產(chǎn)安全、消防安全工作。公司安環(huán)部每季召開一次，及時(shí)對公司安全生產(chǎn)、消防安全方面的重大決策進(jìn)行研究、布置，切實(shí)落實(shí)國家、地方各級政府有關(guān)安全生產(chǎn)和職工勞動保護(hù)的政策、法規(guī)，維護(hù)員工的安全健康權(quán)益，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順行。
公司強(qiáng)調(diào)職業(yè)危害的源頭預(yù)防，以營造安全、健康、衛(wèi)生的工作場所，保障職工職業(yè)健康為目標(biāo)，預(yù)防和減少職業(yè)病和其他疾病的危害。通過對職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、健康檢查、識別健康隱患，記錄員工的衛(wèi)生管理和康復(fù)管理。職業(yè)健康檢查有:上崗前、在崗期間、離崗時(shí)和急性職業(yè)病危害的健康檢查:對接觸各種職業(yè)病危害的員工進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)護(hù)；對外協(xié)單位人員的職業(yè)健康活動進(jìn)行監(jiān)督。開展預(yù)防職業(yè)病危害因素調(diào)查、辨識和申報(bào)工作，建立職業(yè)衛(wèi)生檔案，開展崗位職業(yè)病危害因素定期測評。開展職業(yè)性健康監(jiān)護(hù)，建立職工職業(yè)健康檔案，建立職業(yè)病患者管理檔案。
6、環(huán)境保護(hù)責(zé)任
6.1為了實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，保持公司的競爭力，保證公司產(chǎn)品未來的生存空間，推進(jìn)節(jié)能環(huán)保已成為公司發(fā)展的必然選擇。長期以來，公司通過對生產(chǎn)設(shè)備的不斷更新改造，逐步提升設(shè)備的環(huán)保、節(jié)能水平，將環(huán)保與節(jié)能作為推行生產(chǎn)的兩大重要手段，努力實(shí)現(xiàn)廢物的資源化、無害化和最小化。企業(yè)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極響應(yīng)國家新能源發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓新能源市場。在節(jié)能減排方面，堅(jiān)持精益生產(chǎn)，以原材料和能源為重點(diǎn)，實(shí)施工藝、設(shè)備改進(jìn)，加強(qiáng)過程控制、廢棄物管理和員工技能提升等。
6.2 積極投身各項(xiàng)公益事業(yè)
企業(yè)與社會的關(guān)系是一種生態(tài)平衡關(guān)系，社會是企業(yè)利益的來源，企業(yè)從周圍環(huán)境汲取營養(yǎng)，反過來回報(bào)社會，與社會形成和諧真誠的關(guān)系，從而求得更好地發(fā)展。公司始終乘持“優(yōu)秀的企業(yè)必須要回報(bào)社會”的理念，積極參加社會公益事業(yè)，全力踐行企業(yè)社會責(zé)任，大力弘揚(yáng)中華民族“幫危濟(jì)困、扶微助弱”的傳統(tǒng)美德。
公司在長期公益實(shí)踐中，本著務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神感召員工，共同幫助別人擺脫困境，塑造和諧社會。公司號召全體員工為困難職工捐款，并組織慰問活動。公司用實(shí)際行動樹立企業(yè)良好的社會形象公司的愛心付出和無私資助，得到了社會和職工的普遍贊警，企業(yè)勞動關(guān)系更加和諧。職工向心力和企業(yè)凝聚力大大增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長，保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。
2020年，公司將繼續(xù)履行社會責(zé)任，不斷完善企業(yè)社會責(zé)任管理體系建設(shè)，著重提高員工福利、參與社會公益事業(yè)、環(huán)境保護(hù)、增加勞動就業(yè)等幾個(gè)方面，將履行社會責(zé)任進(jìn)一步融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，為構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻(xiàn)!
四川省騰圖建設(shè)工程有限公司
2020年7月1日
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